年末年始の時間外対応について
・午前 9:00 〜 10:30まで診療(時間外対応)を行います。
・上記の時間以外の対応は可能な限りお応えできるように努めますが、ご要望に添えない場合もございます。
・診察や検査、治療代の他に時間外対応費(3500円〜)が別途かかります。
・重症度の応じて、診察の順番を前後させていただきます。
9:00〜10:30以降の対応は!?
9:00〜10:30以降のお電話は獣医師の携帯電話へ転送されます。
お問い合わせの際は、長めのコールをお願いします。
留守番電話に残して頂きたい内容
時間外診療を希望の方は下記の内容を留守電話に残してください。
※当院かかりつけの患者様は①~③のみ
①当院の診察券番号(例 ID:1234)
②ペットの状態
③来院される際、当院までの所要時間
④飼い主様及びペットのお名前
⑤ペットの種類と品種
⑥年齢
⑦ご連絡が可能な電話番号
対応可能であれば15分〜20分以内に折り返しご連絡をいたします。
時間を過ぎても当院からの連絡がない場合は、対応が難しいとご判断ください。
折り返しの電話番号は080ー12・・ー・・・・から始まります。
受診の際のお願い
・突然のご来院はご遠慮ください。
・常備薬や療法食の処方は対応致しかねます。あくまでも救急外来が対象です。
・対応が難しいと判断した場合はお断りすることもございます。
・この期間中は獣医師1名での対応になります。治療の際に、飼い主様にご協力いただく場合がございます。
・混み合った場合は、順番に対応しますのでお待ちください。また、領収書や保険請求の書類などの作成は、後日対応させて頂きます。
・お会計はクレジットカードのみの対応になります。
